Aficionados denuncian estafa de la FIFA en venta de boletos del Mundial

A menos de dos meses del inicio del Mundial 2026, un creciente malestar se ha apoderado de los aficionados estadounidenses que adquirieron boletos para el torneo. La razón: la FIFA ha asignado ubicaciones que no corresponden con lo que esperaban tras realizar sus compras, y en muchos casos, quienes pagaron por asientos de categoría 1 terminaron ubicados en zonas que ahora figuran como categoría 2.

De acuerdo con testimonios recogidos por el medio The Athletic, decenas de seguidores han manifestado su frustración ante lo que consideran una falta de transparencia por parte del organismo rector del fútbol mundial.

Comprar por zonas, no por asientos: el origen del problema

A diferencia de la costumbre arraigada en Estados Unidos y también en México, donde los sistemas de venta de boletos permiten elegir el asiento exacto que ocupará cada espectador, la FIFA optó por comercializar los accesos al Mundial con base en zonas generales. Es decir, el comprador sabía en qué área del estadio podría quedar ubicado, pero sin certeza sobre el lugar preciso.

Esa incertidumbre se ha disipado en las últimas semanas, cuando la organización comenzó a notificar a los aficionados la asignación definitiva de sus asientos. Y ahí fue donde llegaron las decepciones.

“Pagué por categoría 1, me ubicaron en categoría 2”

El caso más recurrente y polémico es el de quienes desembolsaron el precio más alto por boletos de primera categoría, pero al recibir la designación final descubrieron que sus lugares corresponden a zonas que la propia FIFA cataloga ahora como categoría 2. Es decir, pagaron cientos de dólares de más por un asiento que perfectamente pudo haberse adquirido por un precio menor.

“Mucha gente se siente engañada”, declaró una de las personas citadas por The Athletic. Otro afectado añadió: “La gente pagó esperando sentarse en un lugar. Y luego, cuando les asignaron los asientos, resultó que habían cambiado”.

Además de la reclasificación de asientos, los aficionados han denunciado que muchos de los codiciados lugares laterales han sido bloqueados para destinarse a socios, invitados VIP o ventas de último minuto, mientras que a los compradores regulares se les ubica en esquinas o detrás de las porterías, donde la visibilidad del juego es muy limitada.

El Mundial más caro de la historia

El Mundial 2026 ya ha establecido un récord poco deseado: es el torneo más caro de todos los tiempos para los espectadores. Obtener un boleto de categoría 1 implicó un desembolso considerable, como en el caso del partido entre Estados Unidos y Australia en Seattle, fase de grupos.

Los precios originales fueron:

• Categoría 1: 775 dólares (más de 13 mil 500 pesos mexicanos).
• Categoría 2: 750 dólares (casi 10 mil pesos mexicanos).

En el mercado de reventa, los boletos de primera categoría llegaron a alcanzar los 862 dólares (más de 15 mil pesos).

Aficionados exigen reembolso y evalúan acciones legales

Ante esta situación, los afectados han solicitado a la FIFA el reembolso de la diferencia entre lo que pagaron (categoría 1) y lo que realmente recibieron (categoría 2). Sin embargo, hasta el momento no han obtenido una respuesta clara por parte del organismo.

El descontento es tal que algunos grupos de aficionados ya analizan la posibilidad de emprender acciones legales contra la FIFA, a la que acusan de falta de transparencia y de priorizar la maximización de sus ganancias por encima de los derechos de los seguidores.

“La FIFA no goza de la simpatía de los aficionados. Partimos de la base de que están actuando de forma deshonesta o para maximizar sus beneficios”, sentenció uno de los perjudicados.

A menos de 60 días del inicio del torneo, la polémica por la asignación de asientos amenaza con empañar la previa de un Mundial que se esperaba como una gran fiesta del fútbol en Norteamérica.