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Estas son las fechas límite para registrar tu línea celular en México
Chihuahua, Chih.- Si cuentas con una línea celular en México, es importante que conozcas la fecha límite para registrarla con una identificación oficial y tu CURP, ya que de no hacerlo tu servicio podría ser suspendido, de acuerdo con las disposiciones vigentes para todos los usuarios de telefonía móvil.
La medida aplica para usuarios de prepago y planes de renta de cualquier compañía telefónica. Quienes ya tienen una línea activa deberán realizar el registro conforme al calendario establecido según la terminación de su número celular.
Fechas límite por terminación
• 0: 15 de agosto
• 1: 31 de agosto
• 2: 15 de septiembre
• 3: 30 de septiembre
• 4: 15 de octubre
• 5: 31 de octubre
• 6: 15 de noviembre
• 7: 30 de noviembre
• 8: 15 de diciembre
• 9: 31 de diciembre
¿Dónde puedo hacer el registro? Los usuarios podrán realizar el trámite de dos formas:
- En cualquier Centro de Atención a Clientes de su compañía telefónica.
- En línea, mediante el portal habilitado por su operador.
En el caso de Telcel, los usuarios podrán realizar el trámite de manera presencial o remota. Si el registro en línea no es exitoso después de tres intentos, será necesario acudir a un Centro de Atención a Clientes o comunicarse al *111 (planes de renta) o *264 (líneas Amigo).
¿Qué documentos necesito? Para registrar la línea será necesario presentar una identificación oficial vigente con fotografía y CURP, como:
• Credencial para votar (INE).
• Pasaporte vigente.
En el caso de personas extranjeras, podrán presentar pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros.
Además, será necesario proporcionar:
• Nombre completo.
• CURP.
Si el trámite se realiza en línea, también se solicitará una selfie o prueba de vida para validar la identidad del usuario.
¿Qué pasa si no registro mi línea?
Las compañías telefónicas informaron que las líneas que no sean registradas dentro del plazo correspondiente serán suspendidas.
Durante la suspensión únicamente será posible realizar llamadas a números de emergencia y de atención ciudadana, como el 911, además de los números de atención de la compañía telefónica.
Es importante destacar que la suspensión del servicio no elimina las obligaciones de pago para quienes tengan contratado un plan de renta o un equipo financiado.
Asimismo, los usuarios podrán consultar si existe alguna línea registrada con su CURP y, en caso de detectar un número que no reconocen, podrán acudir a un Centro de Atención a Clientes para solicitar la aclaración y, si procede, la desvinculación de esa línea.
Redacción por: Jesús Cota
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