Los Guardianes Invisibles de la Seguridad en Chihuahua

Tanto para los representantes públicos, como para los mismos ciudadanos, una de las prioridades para la ciudad de Chihuahua es la de garantizar la seguridad de todos sus habitantes.

En este tenor, las fuertes inversiones de capital para el mejoramiento en seguridad pública, no son una sorpresa. Hoy les compartimos uno de los logros que hostenta la ciudad desde 2018, se trata de la Plataforma PECUU (Plataforma Escudo Chihuahua).

Desde el interior de la Plataforma Escudo Chihuahua, operan arduamente los radio y ciber operadores, velando por la seguridad de los residentes de Chihuahua.

A pesar de llevar a cabo su labor en un segundo plano y permanecer en las sombras durante las 24 horas del día, estos operadores de la Dirección de Seguridad Pública Municipal desempeñan un papel vital en la estructura de la fuerza policial, ya que son los responsables de proporcionar una vigilancia virtual constante para los miles de habitantes que transitan diariamente por la ciudad.

La importancia de la labor desempeñada por aquellos que operan los sistemas de comunicación radial y las cámaras de la Plataforma Escudo Chihuahua (PECUU) del Gobierno Municipal es evidente en su control operativo sobre cada policía y bombero desplegado en las calles.

Son estos operadores quienes los guían y proporcionan información crucial sobre las acciones que deben llevar a cabo en situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos, el criterio y la experiencia adquirida en esta estratégica posición.

El Centro de Monitoreo y Control Municipal, conocido como tal, es un espacio en el que se reúnen numerosos profesionales capacitados para recibir y dar seguimiento a cada emergencia canalizada desde el Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata (CERI o 9-1-1), donde inicialmente se atienden las llamadas de los ciudadanos.

Desde este centro de control, agentes de policía, bomberos y personal administrativo colaboran en la coordinación de sus compañeros en el campo en respuesta a incidentes.

Gracias a pantallas de alta resolución y equipos de comunicación de vanguardia, pueden observar y escuchar en tiempo real lo que sucede en el terreno.

Con el objetivo de mejorar la eficiencia y proporcionar un servicio más completo a la comunidad a la que sirven y protegen, en el Centro de Monitoreo Municipal se ha integrado un equipo de radio operadores de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) y de Vialidad.

Esta sinergia entre diferentes dependencias permite una acción oportuna y coordinada, cada una desempeñando su rol y responsabilidades específicas.

El Centro de Monitoreo y Control Municipal es solo una pequeña parte de la amplia tecnología que conforma la Plataforma Escudo.

Desde su implementación en 2018, esta plataforma ha sido completamente renovada con el firme propósito de brindar seguridad de alta calidad tanto en la zona urbana como en la rural del municipio, asegurando la protección de las familias residentes.