Falla masiva en Cloudflare provoca caída global de servicios como ChatGPT, X y League of Legends

Una falla técnica en los servicios de Cloudflare, una de las principales empresas de infraestructura de internet, desencadenó este martes una interrupción masiva que dejó fuera de servicio a plataformas globales como el chatbot ChatGPT, la red social X (antes Twitter) y el juego en línea League of Legends, entre otros.

El incidente comenzó alrededor de las 6:20 horas, tiempo del Este de Estados Unidos, cuando Cloudflare detectó un pico de tráfico inusual en uno de sus sistemas centrales. Este evento provocó errores en una parte significativa del tráfico que circula por su red, afectando la operación de numerosos sitios web y servicios que dependen de su infraestructura.

Empresas de múltiples sectores afectadas

La caída tuvo un impacto transversal, afectando desde herramientas de comunicación hasta servicios financieros y de videojuegos. Entre los servicios que reportaron problemas se encuentran:

• ChatGPT (OpenAI)
• X (Twitter)
• Shopify
• Dropbox
• Coinbase
• League of Legends
• Moody’s
• NJ Transit
• Claude de Anthropic
• Comisión Federal Reguladora de Energía de EU

El sitio web de la calificadora Moody’s llegó a mostrar un código de error 500, redirigiendo a los usuarios al estado de servicios de Cloudflare para obtener información.

Investigación en curso y advertencia sobre dependencia digital

Un portavoz de Cloudflare indicó que “aún desconocemos la causa de este pico de tráfico inusual”, añadiendo que los equipos técnicos “están trabajando intensamente para garantizar que todo el tráfico se procese sin errores”.

El incidente ha puesto de relieve lo que expertos en ciberseguridad denominan como la “peligrosa dependencia” de gran parte del ecosistema digital en un número reducido de proveedores de infraestructura. Alan Woodward, profesor de ciberseguridad de la Universidad de Surrey, advirtió que “la gente no tiene más remedio que depender de relativamente pocos nombres importantes”, subrayando la vulnerabilidad sistémica que esto representa.

Cloudflare, con sede en San Francisco, proporciona servicios críticos de seguridad y distribución de contenido que protegen sitios web de amenazas en línea y optimizan su rendimiento. Esta falla global representa el segundo incidente significativo en la infraestructura de internet durante los últimos meses, siguiendo a interrupciones anteriores en otros servicios clave.