Chihuahua
Ventanilla Virtual: La herramienta para realizar trámites gubernamentales con mayor rapidez
Esta herramienta tecnológica ofrece la posibilidad de llevar a cabo 35 trámites en línea
Desde la comodidad de tu hogar o lugar de trabajo, puedes realizar una amplia variedad de trámites, desde licencias de uso de suelo hasta solicitar una carta de no antecedentes policiales.
La incorporación de la “Ventanilla Virtual” representa un paso importante hacia la digitalización de los trámites municipales más solicitados por los habitantes de Chihuahua, permitiéndoles evitar las tediosas filas y ahorrar tiempo en desplazamientos.
Además, esta iniciativa contribuye al cuidado del medio ambiente al reducir el consumo de papel.
El alcalde, Marco Bonilla, cumpliendo con su compromiso de simplificar los procesos municipales para los ciudadanos, ha puesto en marcha esta Ventanilla Virtual.
Esta plataforma en línea permite solicitar una variedad de trámites, desde licencias de uso de suelo hasta cartas de no antecedentes policiales, y los documentos solicitados se enviarán por correo electrónico para su impresión en casa, en la oficina o incluso en un cibercafé.
El Presidente Municipal ha enfatizado que la digitalización de los trámites es el resultado de dos factores clave: escuchar las necesidades de las familias, comerciantes y empresarios de la ciudad a través del diálogo y continuar con las buenas prácticas iniciadas en la administración municipal anterior.
Además, anunció que su administración tiene como objetivo digitalizar los 140 trámites municipales antes de su conclusión, y estos primeros 35 se seleccionaron mediante un estudio que identificó los más solicitados por los ciudadanos de Chihuahua.
La directora de Planeación e Innovación Gubernamental, Verónica Rodulfo, explicó el proceso para iniciar un trámite en línea. Los interesados deben visitar el sitio web www.municipiochihuahua.gob.mx, seleccionar la opción “Ventanilla Virtual” en la sección de trámites y servicios, y registrarse como nuevos usuarios.
Una vez registrado, podrán acceder al portal para llevar a cabo cualquiera de los 35 servicios virtuales, cargar sus documentos personales y recibir observaciones o documentos solicitados por correo electrónico.
La lista de los 35 primeros trámites disponibles en la Ventanilla Virtual incluye licencias de uso de suelo, licencias de construcción, permisos para eventos sociales, cartas de no antecedentes policiales y más.
Una de las claves de esta administración es escuchar las peticiones de los empresarios y la ciudadanía para simplificar y agilizar los trámites municipales.
Crear un ambiente propicio para los negocios y facilitar el proceso de establecer nuevas empresas fomenta la competitividad y el crecimiento económico de la ciudad, y agradeció al alcalde por su sensibilidad hacia estas cuestiones.
