CFE renueva los recibos de luz para 2025: Estos serán los cambios que verás en tu recibo

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha anunciado una serie de modificaciones en el formato de los recibos de luz que entrarán en vigor a partir de 2025. Estos cambios buscan brindar mayor claridad y transparencia a los usuarios, facilitando la comprensión de los cargos y plazos de pago. A continuación, te explicamos cómo será el nuevo recibo de luz y qué aspectos se actualizarán.

Novedades en el Recibo de Luz

Uno de los cambios más destacados es la inclusión de dos fechas clave en el recibo, las cuales serán fundamentales para evitar recargos o la suspensión del servicio:

1. Fecha límite de pago: Este será el último día para liquidar el adeudo sin generar recargos adicionales ni riesgo de corte de energía.
2. Fecha de corte: Si el pago no se realiza antes de esta fecha, la CFE procederá a suspender el suministro eléctrico. En caso de corte, el usuario deberá cubrir el saldo pendiente junto con un cargo por reconexión, y la reactivación del servicio podría demorar entre 2 y 24 horas después del pago.

Información Detallada en el Nuevo Recibo

El nuevo formato del recibo de luz incluirá secciones más detalladas y organizadas, con el objetivo de que los usuarios puedan entender mejor los conceptos que conforman su factura. Los datos que se incluirán son los siguientes:

• Información del usuario: Datos personales, ubicación del suministro y número de servicio.
• Datos del contrato: Registro móvil del usuario, tarifa aplicada y número de medidor.
• Detalles de facturación: Período facturado, fecha límite de pago, fecha de corte, lecturas actual y anterior del medidor, y multiplicador aplicado en la medición.
• Desglose de costos: Costo de la energía consumida, tarifas aplicadas a suministro, distribución, transmisión y generación de electricidad, así como el IVA y otros cargos adicionales.
• Opciones de pago: Sección desprendible con código de barras para facilitar los pagos en ventanillas de la CFE o bancos.

Objetivo de los Cambios

La CFE ha señalado que estas modificaciones responden a la necesidad de modernizar el sistema de facturación y brindar un servicio más eficiente y transparente a los usuarios. Con el nuevo formato, los clientes podrán identificar con mayor facilidad los plazos de pago, los conceptos que integran su factura y las opciones disponibles para liquidar su adeudo.

Además, la inclusión de fechas clave como la fecha límite de pago y la fecha de corte busca reducir el número de suspensiones de servicio por falta de pago, al mismo tiempo que fomenta una cultura de pago puntual entre los usuarios.