Facilita DSPM comunicación ciudadana a través de Código QR

La Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) de Chihuahua ha implementado una innovadora iniciativa para que los ciudadanos expresen sus opiniones sobre el desempeño de los elementos de policía y bomberos. Con la creación de un código QR y un enlace, la DSPM busca fomentar la participación ciudadana y brindar una vía efectiva para el reconocimiento o la denuncia de situaciones.

Escaneo Rápido con Código QR

Para acceder a este servicio, los chihuahuenses pueden escanear el código QR con la cámara de su celular. Este código dirige directamente a la página de Atención Ciudadana de la DSPM, donde se encuentran diferentes secciones para expresar agradecimientos, inconformidades o sugerencias.

Proceso Sencillo y Transparente

La página web ofrece información detallada sobre el propósito del servicio, las funciones de los elementos de seguridad pública y, lo más importante, proporciona un espacio específico para registrar agradecimientos y quejas. Este enfoque transparente busca fortalecer la conexión entre la comunidad y los servicios de seguridad.

Inconformidades y Sugerencias

Dentro de las opciones de inconformidades se incluyen situaciones como discriminación, mala imagen de los oficiales, agresiones y abuso de autoridad. Además, se ofrece la posibilidad de realizar sugerencias a través del número de teléfono 614.442.73.00 en las extensiones 3187 y 3217.

Garantizando Transparencia y Respeto

Este método de mejora no solo permite a los ciudadanos expresar sus preocupaciones, sino que también contribuye a garantizar total transparencia y respeto por los derechos de las personas en todas las interacciones con los elementos de seguridad, desde el momento de la detención hasta cualquier situación abordada por los oficiales de la ley. La DSPM se compromete a evaluar y actuar en consecuencia con la información proporcionada a través de este innovador sistema de retroalimentación ciudadana.